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白城市“新时代小巷总理”创新案例网络评选

11.园区—吴艳波

吴艳波,女,汉族,42岁,本科学历,中共党员,现任白城市工业园区城南街道办事处草原社区党总支书记兼主任,先后在城南办事处、城南办事处顺达社区、兴盛社区、草原社区工作。琐事面前彰显踏实工作本色疫情面前彰显经过不让须眉年5月份吴艳波参加区人事招干考试,同年8月份接到录用通知,当时她仅仅是一名20出头的黄毛丫头,对于社区的工作什么也不懂,就这样她怀揣着对未来的美好憧憬,走上了社区工作岗位。在入职之初由于年轻气盛,一股子天不怕地不怕的莽劲。但是每天与形形色色的人打交道不是那么容易的。记得那是年初春,全区当时进行卫生大比拼,她所管辖的区域都是平房,而且居住的人员混杂,辖区内当时户却住着多户人家,这就意味着一个大院内同时住着多户。当时那个小区离批发市场非常近,居住的多数是流动人口,人员的素质比较低,辖区内随处可见白色垃圾,更有甚者随地大小便,大街小巷内杂草丛生,家家户户门前私搭乱建,垃圾成山,旱厕便坑满溢。而且当时社区算上她仅有四名工作人员,面对这样的环境和人员匮乏如何在此次大比拼中脱颖而出呢?如何还居民一个整洁干净的环境呢?她当机立断一边与办事处汇报情况请求支援,一边带领工作人员和两名保洁员齐上阵,先清理杂草白色垃圾以及私搭乱建,然后借助办事处的力量清理“垃圾山”。这样经过两个星期的努力,小区大变样,等待上级的检查验收。但是天有不测风云,就在检查的当天检查组已经走进小区了,由于居民当时的不认可,一位大妈故意提着一桶脏水倒在了检查组的面前,这样所有的努力前功尽弃,而他也挨了领导的训斥。面对这委屈她与大妈理论,可是大妈不以为然地说:“垃圾不倒掉难道你还让我吃了,你个小黄嘴鸭子都没退净呢,还跑这管事来了。”要强的她再也止不住泪水,那辛酸的泪让她想到了退却,但是不服输的性格让她把泪水和委屈吞进了肚里。第二天乐乐呵呵的来到了大妈家,耐心的和大妈交流,让居民更全面的了解她,认可他。随着时间的流逝,社区越来越被人们知晓,在年社区有了自己独立的办公用房,但是当时吴艳波所在的社区属于城乡结合部,根本接不上统一供暖和自来水,面对这一困难,她又开始找上级协调,经过努力与当时附近企业达成协议,供暖和用水都借用企业的管道,每年缴纳一些费用。为了尽早的熟络辖区情况,她每天走户从早上7点到晚上7点,中午不休息,每一家每一户的去走访。工作日志记得满满的,一笔、一划、一个符号,都渗透着她辛勤的汗水,记录着她成长的足迹,收获着体恤民情的幸福和快乐。虽然岗位平凡,但她时刻以先辈模范为榜样,与党同心、与民贴心、奉献社区、服务居民、建和谐社区,用自己的智慧和汗水,实现自身的人生价值。低保户是每一个社区中最贫困与无助的人,他们由于疾病或突发的事故导致残疾,在社会中受到歧视与冷淡,这样导致他们生活困苦不堪,需要社会和党的关怀。那么社区的工作能最直接的体现党的关怀到每家每户。那是年2月份一天,当时已经是晚上7点钟了,吴艳波接到一个陌生的电话,当电话接通后,她才知道这是他们辖区曾经的一位低保户,他叫安立国,本人由于动迁已经搬往别的小区居住,他们大概已经有3、4年没有联系过了。而当安立国用虚弱的声音说出自己现在居住在没有供暖的平房内,妻子已经于他一年前就去世,他自己一人生活。安立国与妻子是再婚,孩子都是继子女,他的亲生子女30多年前就与他断绝来往了。他现在病重已经卧床了,只靠邻居平时的救济,他觉得自己即将走到人生的尽头,希望后事能由吴艳波帮助处理,他现在铁东电厂附近的平房居住,说到这些安立国就把电话挂断了。吴艳波立即向办事处领导汇报情况,并与社区工作人员取得联系,二人开车前往安立国所说的居住地,在车上同事用电话一直安立国联系,但是电话一直处于无人接听状态,没有具体的位置吴艳波和同事只能凭借自己理解的地点查找,在安利过说的平房区域打听寻找安利国家。初春的东北夜晚寒风刺骨,吴艳波和同事冻得瑟瑟发抖,手脚冰冷,好在他们找到了那个区域内老委主任家,老阿姨把他们让进自己家屋取暖,又询问了来意后,阿姨就说你俩先暖和暖和,我出去帮你们问问这片区有无这户人家。二十分钟后阿姨回来了,说好多人都搬走了,这片区住的人家不多了,没找到你们要找的人,要不你们到附近的派出所问问。吴艳波和同事就告别了阿姨,来到了辖区派出所,说明来意后,值班民警马上帮忙网上查询,结果还是没找到。这时已经是夜里10点半了,吴艳波和同事商议先回去,明早再来。第二天一早她俩七点从家出门寻找安利国家,就在七点半时接到了安立国的电话,但可惜的是不是安立国本人了,是邻居来给他送早饭,发现他已经断气,翻看了电话的通讯记录才知道吴艳波的联系方式。经过与邻居沟通终于找到了安立国的家,并为他的后事奔走,先联系了辖区民警,又查询了他的通讯录,找到了他的继女,经过电话多次沟通,他远在北京的继女统一回来为他料理后事,但是要求社区必须全程陪同,经过与领导汇报,吴艳波全程与安立国的继女为他料理后事。吴艳波不但全心全意为人民服务,同时她还是一位非常出色的领导者。年初,一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉,席卷全国,一场关系人民生命健康的疫情防控战正在如火如荼进行。疫情防控形势日趋严峻,一场没有硝烟的疫情攻坚战正在全面打响。新冠肺炎疫情防控工作开展以来,她作为草原社区书记兼主任全力以赴投入到抗击疫情第一线,不忘初心、牢记使命,确保辖区居民生命安全和身体健康。正月初一,吴艳波医院就诊,在刚挂完号还没到诊室的时候,她接到了办事处打来的紧急会议通知,她二话不说联系丈夫,医院陪孩子就诊自己撂下电话就往单位赶去,孩医院等爸爸。她到单位开完会立刻召集社区工作人员,用了两天半时间对辖区40栋楼户居民进行排查,共排查出辖区内来白、返白人员74人,迅速采取了居家隔离和集中隔离措施。1月29日办事处召开全体大会,部署再次入户加大排查外地来白返乡人员。接到命令后,吴艳波立即组织人员开会部署新的任务。每天她对外来人员及返白的居家隔离人员,了解她们的身体健康情况,并为隔离人员代购日常必需品,定时定点消毒清理产生的生活垃圾。每天她与高速、车站反馈人员核查的信息积极查找对接,对乘火车返回的人员亲自接回送至家里进行隔离。与被隔离人签承诺书,为其送达健康告知书和《致广大返乡人员的一封信》。每天她对当天走访排查表进行颜色标注粘贴于办公室内,每日疫情一公示这样可以更好更准确地掌握辖区疫情发生变化情况。每日她都在接电话、打电话、接送人员、报表、核实身份等等中不断的忙碌着。记得那是疫情刚刚开始时,她接到了市公安局防控中心指挥部的电话,要求立即前往车站附近的军城宾馆接黑龙江七台河返程人员,时间已经是中午11:30,她顾不上吃饭立即驱车前往宾馆接人,到宾馆后办理交接手续,把人打车接回家,又嘱咐其一家三口14天内不要出门,有生活上的需要电话联系她,每日可以帮忙代买生活必需品,生活垃圾不要乱扔,用袋子装好每日上午十点到十一点半会来家里帮助清理消毒。如果身体哪里不舒服可以随时联系她......絮絮叨叨的与返白人员述说着很怕把什么注意事项落下。忙活完这一切已经是中午十二点五十了。她急忙赶回社区胡乱吃了口泡面就有投入到工作中。在疫情发生以来她带领工作人员在楼道单元门、门市商户附近粘贴公告,倡议书等余份。每家每户送达宣传单余份,在社区门前和小区内悬挂条幅10余处,营造抗击疫情的良好舆论氛围。在这场没有硝烟的战争中,我们需要隔离的不仅仅是病毒,还有亲情、爱情、友情等等。人吃五谷杂粮那个没有情,但病毒无情啊!为了让辖区的百姓能幸福安康的度过这个不平凡的阶段,吴艳波每日不单奔走在每家每户的排查路上,还要认真仔细和核实相关部门反馈的人员名单。年的钟声刚刚敲过,疫情的号角就吹响了。大年初三晚,吴艳波在互联网和



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