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门诊患者及家属告知书

尊敬的门诊患者及家属：

您们好！

根据吉林省突发公共卫生事件I级响应的要求，为有效落实新型冠状病毒感染肺炎依法防控措施，保护人民群众生命健康，请各位患者加强自我防护，出门带好口罩，平时注意勤洗手、勤通风、注意休息、多喝水，尽量少到人流聚集场所，即将前来我院门诊就诊的患者，请注意以下事项：

一、无紧急就诊需求患者，医院就诊

我院门诊已全天正常开诊，近期主要接诊危急重患者，为避免交叉感染，请无紧急就诊需求的患者，医院就诊，已预约患者，可通过原途径取消预约。来我院就诊患者请从门诊正门进入，其他出入口暂时关闭。

体检中心于年1月31日停止接诊，具体开诊时间另行通知。

二、凡有以下情况之一者，请医院发热门诊接受筛查

1.发热（体温大于等于37.3摄氏度）。

2.近两周有湖北、湖南、河南、广东、浙江、安徽、重庆等相关疫区及其他外地旅居史。

3.近两周明确接触过上述疫区的人员。

4.身边有多名人员发热。

三、门诊患者就诊必须佩戴口罩

门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您和家人安全，最多限1位家属陪同看病。

请主动告知医务人员以下内容：

1.最近2周内是否有疫区（相关外地）旅行、居住或途经？

2.最近2周内是否接触过新冠肺炎病人或疑似病人？

3.您接触的家人亲戚朋友有无上述情况？

4.有无其他可疑不适症状，如乏力、干咳、鼻塞、流涕、腹泻、结膜炎等？

5.您是否正处于居家隔离医学观察期？

四、患者及家属均需接受体温检测

1.请尽量预约就诊，避开高峰。

2.所有患者及家属进入门急诊就诊前，必须佩戴口罩并配合工作人员测量体温和询问流行病学史。

3.请实名制就诊，挂号时请出示身份证、户口簿或医保卡原件。

以上所述事宜，医院交叉感染风险，请广大患者及家属理解支持！祝您健康平安！

医院

年1月31日

住院患者及家属告知书

亲爱的患者及家属朋友们：

过年好！

众所周知，目前全国各地疫情防控工作形势严峻，举国上下，众志成城防控新型冠状病毒感染肺炎的进一步蔓延，随着来院就诊的患者不断增多，为了您和您家人的健康，前来就诊的患者及家属请务必认真阅读这封信，并积极配合我院工作：

1.加强住院病房人员出入管理。所有住院病房将实行严格的随员管理。患者如需陪护，原则上每名患者配1名陪护，相对固定不随意调换，住院患者及家属、陪护人员需随员证出入病房。住院期间谢绝亲属、朋友探视。如病情确需，请根据医生或护士的要求时间前来探视。

2.患者家属、陪护及探视人员应做好个人防护。请务必佩戴口罩，告知有无流行病学史，注意勤洗手。

3.医院每日监测患者及陪护家属体温（测量频率视患者具体情况而定），以确保在院患者及家属安全，请患者及家属予以积极配合。

4.住院患者及家属离开病区做相关检查时，必须佩戴口罩，做好防护，在院陪护家属没有特殊情况，谢绝院内闲逛。

5.患者住院治疗期间原则上不应离开病房。如因特殊情况离院时应向主管医护人员报备并做好登记。离院期间注重个人卫生，密切监测体温变化，如有流行病学史或出现呼吸道症状等，及时向医护人员通报，并医院发热门诊接受筛查。

6.出院后不要参加社会活动，不聚会，勤洗手，室内勤通风，勤换气。

7.如有以下任何一种情况（流行病学史），请勿来院陪护或探视：

①发热、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕等。

②最近2周内有疫区旅行、居住或途经。

③最近2周内接触过新冠肺炎病人或疑似病人。

④您接触的家人亲戚朋友有上述情况。

⑤有其他可疑不适症状，如腹痛腹泻、结膜炎等。

⑥您正处于居家隔离医学观察期。

特别提醒：

前来就诊的患者及家属，若两周内，有疫区旅行史或居住史；或接触过来自疫区的发热、伴有呼吸道症状的患者；或亲友聚会后有聚集性发病等情况者，请主动如实告知，隐瞒不报，恶意传播造成新型冠状病毒感染蔓延的，根据有关部门公告，将会承担刑事责任。

感谢您们的理解和配合！

共同努力，抗击疫情！

祝您和家人阖家幸福，平安健康！

医院

年1月29日

给老年朋友的一封信

国家卫生健康委员会肺炎机制发〔〕11号

全国的老年朋友们：

值此新春佳节之际，我们向您致以亲切的问候和真挚的祝福！

近期，全国多地陆续发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。党和政府高度重视人民群众生命安全和身体健康，正在把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。现在正处于疫情防控关键期，全国老龄工作委员会办公室特提出以下倡议：

1.面对疫情，老年人既不能不在乎，也不要过度恐慌，要科学防控，做好自己健康的第一责任人。

2.尽量减少外出，避免到人员密集的公共场所，如商场、车站、公共浴池、棋牌室、麻将馆等地。

3.必须外出和乘坐交通工具时，要戴医用外科口罩或N95口罩。尽量减少接触公共场所的物品和部位；尽量避免用手接触口鼻眼；从公共场所返回后，要用洗手液或香皂流水洗手；打喷嚏或咳嗽时，用手肘衣服遮住口鼻。

4.居室勤开窗，经常通风。不共用毛巾，保持家居、餐具清洁，勤晒衣被，进行室内擦拭消毒。

5.注意补充营养，多喝水。烟酒对传染病预防没有任何好处。

6.注意食品卫生。不接触、购买和食用野生动物，避免前往售卖禽类、野生动物等活体动物的市场。避免接触或食用未高温处理过的动物产品。

7.合理适度锻炼身体，可利用室内空间活动。保证充足和规律的睡眠，保持身心愉快。

8.冬春交替季节的温度变化较大，要注意保暖，尽量避免感冒。患有慢性病的老年人，要遵医嘱按时服药，做好慢性病管理。

9.家中备置体温计、医用外科口罩或N95口罩、家用消毒用品等物资。记住所在辖区发热门诊的电话，有任何疑问可以致电咨询。

10.避免接触发热、咳嗽或其他呼吸道症状的患者。如果近期与新型冠状病毒感染的肺炎患者或者疑似感染者有过接触，要尽快与社区卫生服务中心（乡镇卫生院）的工作人员取得联系，听取医务人员的建议。

11.自己感觉发热时要主动测量体温。如果出现发热或咳嗽等可疑症状，应主动戴口罩，到定点医疗机构就诊，并尽量避免乘坐地铁、公共汽车等交通工具。要主动告诉医生自己在疫情流行地区的旅行居住情况以及发病后接触过什么人，配合医生开展相关调查。

12.主动学习关于新型冠状病毒感染的肺炎的相关知识，注意获取由权威机构发布的防病知识和疫情信息，增强对虚假和错误信息的辨识能力，不信谣，不传谣，防止上当受骗。老年人的家人要发挥督促教育作用，帮助老年人落实好相关防控措施。

最后，衷心感谢您对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的理解和支持！相信在党中央、国务院的坚强领导下，全国人民万众一心、众志成城，一定能够打赢疫情防控阻击战！

祝老年朋友们健康平安！

全国老龄工作委员会办公室

年1月28日